Política de Privacidade
Última atualização: 17 de maio de 2026
1. Quem somos
O TaskFlow é um assistente de produtividade que ajuda usuários a gerenciar tarefas via web e WhatsApp. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para operar o serviço:
- Nome, e-mail e senha (criptografada) ao criar uma conta.
- Número de WhatsApp cadastrado para vincular o assistente à sua conta.
- Conteúdo das mensagens enviadas ao bot (texto e áudio) — exclusivamente para interpretar e executar suas solicitações.
- Tarefas, lembretes e demais itens que você cria dentro do app.
- Metadados técnicos mínimos (identificador da mensagem do WhatsApp, timestamp, status de entrega) para garantir entrega correta e evitar duplicidade.
3. Como usamos seus dados
- Autenticar você no aplicativo.
- Identificar quem é o remetente das mensagens recebidas via WhatsApp.
- Processar comandos em linguagem natural via inteligência artificial para criar, listar, atualizar e remover tarefas.
- Transcrever mensagens de áudio que você envia ao bot.
- Enviar respostas e lembretes ao seu WhatsApp.
- Manter o histórico para diagnosticar erros e melhorar o produto.
4. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas com provedores essenciais à operação:
- Meta (WhatsApp Business Cloud API) — para receber e enviar mensagens em seu nome.
- Provedores de IA (OpenAI, Anthropic e similares) — para classificar intenções e gerar respostas. Mensagens são enviadas sem dados pessoais identificáveis além do conteúdo necessário para responder.
- Cloudflare — infraestrutura de banco de dados, workers e armazenamento.
- Vercel — hospedagem do site web.
Não vendemos seus dados a terceiros e não usamos seus dados para publicidade.
5. Segurança
Aplicamos criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso para credenciais sensíveis (tokens de provedor, senhas). O acesso aos dados é restrito a sistemas autorizados via chaves rotacionáveis.
6. Retenção
Mantemos suas tarefas e histórico de mensagens enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar exclusão da conta, removemos seus dados em até 30 dias, exceto quando obrigados por lei a preservar registros.
7. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar os dados que mantemos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar exclusão dos dados pessoais.
- Revogar o consentimento para o tratamento dos dados.
- Portar os dados para outro provedor.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para taskflowing.app@gmail.com.
8. Crianças
O TaskFlow não é destinado a menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente dados de crianças sem autorização dos responsáveis.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo aplicativo ou e-mail. A data de última atualização aparece no topo desta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas, escreva para taskflowing.app@gmail.com.